Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

1. Penggunaan YouTube API Services

Zervo Live ("aplikasi", "kami") menggunakan YouTube API Services untuk menyediakan layanan manajemen live streaming YouTube, termasuk membuat siaran langsung, mengunggah konten, mengelola jadwal, dan menampilkan statistik channel. Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda menyetujui pemrosesan data oleh YouTube sesuai kebijakannya.

Kebijakan Privasi Google dapat dilihat di: http://www.google.com/policies/privacy

Syarat Layanan YouTube: https://www.youtube.com/t/terms

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan, antara lain:

• Data Akun: nama, alamat email, dan informasi channel YouTube yang Anda hubungkan (atas izin Anda melalui proses OAuth).
• Data Konten: video, judul, deskripsi, thumbnail, dan jadwal siaran yang Anda kelola melalui aplikasi.
• Data Penggunaan: log aktivitas, riwayat sesi live, statistik performa, dan preferensi pengaturan.
• Data Perangkat: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data teknis lain yang dikirim otomatis saat Anda mengakses aplikasi.

3. Cara Kami Menggunakan dan Memproses Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan live streaming & manajemen konten.
• Memproses permintaan Anda, termasuk membuat siaran, upload, dan jadwal melalui YouTube API Services.
• Meningkatkan kualitas layanan, menganalisis performa, dan menyesuaikan pengalaman pengguna.
• Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan layanan.
• Mengirim pemberitahuan terkait layanan (jadwal, status, peringatan teknis).

4. Bagaimana Informasi Dibagikan

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Informasi dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Pihak Internal: tim pengelola dan pengembang aplikasi yang memerlukan akses untuk operasional, pemeliharaan, dan dukungan teknis.
• Pihak Eksternal:
  • Google / YouTube — sebagai penyedia YouTube API Services yang kami gunakan, sesuai Kebijakan Privasi Google dan Syarat Layanan YouTube.
  • Penyedia Infrastruktur — server/VPS dan layanan hosting yang kami gunakan untuk menjalankan aplikasi (dengan perjanjian kerahasiaan).
  • Otoritas hukum — apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau proses hukum yang sah.

5. Penyimpanan, Akses, dan Cookies di Perangkat

Kami menyimpan, mengakses, dan/atau mengumpulkan informasi secara langsung maupun tidak langsung dari perangkat Anda, termasuk melalui penggunaan cookies dan teknologi serupa (seperti local storage dan session storage), untuk keperluan:

• Menjaga sesi login dan autentikasi Anda tetap aman.
• Mengingat preferensi dan pengaturan aplikasi.
• Menganalisis penggunaan layanan dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah penyalahgunaan.

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, sebagian fitur aplikasi mungkin tidak berfungsi optimal jika cookies dinonaktifkan.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran, termasuk enkripsi komunikasi dan kontrol akses terbatas.

7. Hak Pengguna

Anda dapat mengakses, meminta perbaikan, atau menghapus data pribadi Anda melalui pengaturan aplikasi atau dengan menghubungi kami. Anda juga dapat mencabut akses aplikasi ke akun Google/YouTube Anda kapan saja melalui halaman pengaturan Google (https://myaccount.google.com/permissions).

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui saluran dukungan yang tersedia di aplikasi.